اصول اساسی کوچینگ و روش های تعامل موثر با مراجعان

اصول اساسی کوچینگ عبارتند از:

مشارکت: کوچینگ یک فرآیند مشارکتی است که در آن کوچ و مراجع با هم همکاری می‌کنند تا به

اهداف مراجع دست یابند.

مرکزیت مراجع: کوچینگ بر مراجع و نیازهای او متمرکز است. کوچ وظیفه دارد تا به مراجع کمک کند

تا بهترین نسخه از خود باشد.

مسئولیت فردی: کوچینگ بر مسئولیت فردی مراجع تأکید دارد. مراجع مسئول تصمیمات و اقدامات

خود است.

احترام: کوچینگ بر احترام به مراجع تأکید دارد. کوچ باید به مراجع به عنوان یک فرد شایسته و با ارزش

احترام بگذارد.

تمرکز بر آینده: کوچینگ بر آینده متمرکز است. کوچ به مراجع کمک می‌کند تا بر اهداف و آرزوهای خود

تمرکز کند.

کوچینگ در نیک حامی یک رابطه بین کوچ و مراجع است.

برای ایجاد یک رابطه موثر و سازنده، کوچ باید از روش‌های زیر استفاده کند:

شنونده فعال باشید: کوچ باید به دقت به مراجع گوش دهد و آنچه را که مراجع می‌گوید، درک کند.

پرسش‌های باز و چالش‌برانگیز: کوچ باید از پرسش‌های باز و چالش‌برانگیز برای کمک به مراجع

در تفکر انتقادی و یافتن راه‌حل‌های جدید استفاده کند.

بازخورد سازنده ارائه دهید: کوچ باید بازخورد سازنده و حمایتی ارائه دهد که به مراجع کمک کند تا

رشد کند و پیشرفت کند.

حمایت و تشویق کنید: کوچ باید مراجع را در طول فرآیند کوچینگ حمایت و تشویق کند.